有很多朋友在网上,反映其查询,所购买的产品的防伪标志第1次查询就听到“您好,您所查询的
防伪码已经查询过,请谨防假冒”这样的提示语,请问这是怎么回事呢?本文来和大家一起讨论这个问题。
按照我们正常的理解,我们第1次查询的时候,应该会提示这个产品是正品。第1次刮开涂层去验证,怎么会出现已经被查询过的情况呢?这是不是说明产品的防伪码有问题,产品是假冒的?
您好,您所查询的防伪码已经查询过,请谨防假冒
事实上一般出现首次查询提示“防伪码已经被查询过”,这种情况有两种可能。第1种可能是防伪系统没有设置验证码程序,消费者手太快或者是网络延迟导致首次查询其实已经被快速点了两下。这种情会出现消费者首次查询就已经被查询过的情况。
第2种情况就是此防伪码是被伪造者批量复制生产的,也就是此防伪商标是属于假冒的,那么其他的产品也一定是假冒的。这种情况的特征是您第1次查询会提示防伪码已经被查询了几十次甚至上百次,或者是此防伪码不存在,您多次何时依然显示不存在。
这时候请消费者一定要联系商家反馈情况,如果是属于网络延迟等因素,那么商家应该给您反馈告诉您首次
查询的时间与IP。以让消费者确认首次查询是否为自己操作。
如果是第2种情况,那么您购买到的是假冒的产品,我们就建议您不需要联系商家,而是直接向有关部门进行举报投诉,将售假制假的不法分子绳之以法。
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