鉴别方法
六看
1、看商标“立邦”字样、“图案”
2、看厂址立邦涂料(、)有限公司廊坊立邦涂料有限公司广州立邦涂料有限公司立邦涂料(成都)有限公司
3、看包装主题图案轮廓清晰
4、看标签产地代码1位数/生产日期8位数/批号4位数(以套装销售的标签,指的是套装箱子上的标签)
5、看标码随机生成唯一的10位数字编码(位于标签右侧或标签上方)
6、看产品(仅乳胶漆)搅拌均匀后,涂料呈均匀细腻状态
一闻:无异常刺激、气味(适用于乳胶漆和水、木器漆)
二查:将标签上的产地代码、生产日期、生产批号、产品识别码告知热线的服务人员
建议
1、建议顾客到立邦公司指定的专卖店或大卖场购买。
2、建议顾客保留诸如购货、或收据之类的法律依据。
3、建议顾客一旦发现疑问即按照条码真伪查询渠道进行查询。经过立邦公司确认侵权的,立邦公司将协助消费者维护合法权益。
4、顾客如果对立邦专卖店或大卖场购买的产品真伪有疑问,必要时可以提交立邦公司,利用技术手段进行、终检测确定产品真伪。顾客需保留有侵权嫌疑或不能现场辨别真伪的产品的外包装,标签应完整可见,并提供未开罐原漆,交当地服务人员确认送立邦公司做鉴定,已开罐产品无法进行鉴定。
维权路径
1依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,经过立邦公司确认侵权之后,消费者可通过行政机关调解或到属地、起诉,要求侵权者退货、赔偿。
2消费者到属地工商机关(、)或质监机关(12365)或其他有管辖权的行政机关投诉。
3立邦公司将全力维护消费者合法权益,协助行政执法机关、司法机关、处理。